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東鼎這個月為山西大同客戶改造一套煤泥烘干機，該設備是兩年前在某家所謂的機械制造廠購買的，與其他廠家相比，該制造廠所出售的煤泥烘干機在價格人很吸引人，山西客戶由于了解不夠，被價格所吸引，在設備運行之后，問題不斷，修修停停，堅持到今年下半年，在工作中偶然一次機會看到附近一家洗煤廠的煤泥烘干機，在運行現(xiàn)場和技術人員溝通之后知道是東鼎的設備，便通過該洗煤廠負責人聯(lián)系到東鼎，看是否能夠?qū)ζ涿耗嗪娓蓹C進行改造。

東鼎了解過該客戶的信息后，安排技術部張工帶來人員前往生產(chǎn)現(xiàn)場查看是否可以通過技術改造實現(xiàn)設備升級達標，隨后張工把現(xiàn)場的情況反饋回技術中心進行商榷。

煤泥烘干機改造已不是東鼎首例，這類客戶在夠買設備時往往被一些外在利益所誘惑，忽略了設備本身質(zhì)量的重要性，在短期運行之后便開始出現(xiàn)問題，其中耽誤工期，影響生產(chǎn)目標，還產(chǎn)生更大的維修費用，實在不劃算。而東鼎煤泥烘干機從來不打價格戰(zhàn)，用品質(zhì)說明一切，這也是東鼎穩(wěn)居市場的主要原因。